Umbuchen im Cockpit

Ist eine Umbuchung via Cockpit nur für einen Published-Tarif möglich?

Können die Tarife aus der LH Group auch im Umbuchungstool umgebucht werden?

Wie lange ist die übliche Bearbeitungszeit, wenn eine Umbuchung über das Umbuchungstool eingegeben wird?

Können Umbuchungen vor Ticketing vorgenommen werden?

Kann unbegrenzt, also mehrmals umgebucht werden?

Ich bekomme oft die Meldung: "Leider ist eine automatische Umbuchung nicht möglich. Bitte übermitteln Sie uns Ihren Umbuchungswunsch über das Formular."

Die Airline hat das Ticket umgebucht, wer kann später weitere Änderung vornehmen?

Wo gebe ich bei einer Umbuchung die FOP ein?

Bei einer meiner letzten Umbuchungen habe ich den Differenzbetrag nicht zurückerhalten, weil die Fluggesellschaft ihn nicht erstattet hat. Warum ist das so?