PNR Split
Manchmal kommt es vor, dass Fluggäste mit demselben PNR letztendlich zu unterschiedlichen Terminen reisen müssen oder einer der Passagiere doch nicht mitreisen kann. In diesen Fällen müssen Sie den PNR splitten.
So wird´s gemacht
Wenn Sie einen PNR mit mehr als einem Passagier mit eigenem Sitzplatz haben, können Sie auf den Button "PNR splitten" klicken:
Wählen Sie die Fluggäste aus, die abgesplittet werden sollen:
Nach der Teilung werden der ursprüngliche PNR und der dazugehörige PNR in verschiedenen Registerkarten angezeigt.
Ursprünglicher PNR:
Dieser PNR erfüllt immer noch die Bedingungen für einen Split PNR (mehr als 1 Passagier im PNR mit eigenem Sitzplatz), so dass es möglich wäre, erneut Passagiere aus dem PNR abzusplitten. Daher wird der Button "Split PNR" weiterhin angezeigt.
Zugehöriger PNR (welcher vom ursprünglichen PNR abgesplittet wurde):
Dieser PNR erfüllt nicht mehr die Bedingungen für einen Split-PNR (nur ein Passagier im PNR mit eigenem Sitzplatz) und der Button "Split PNR" wird nicht angezeigt.
Jeder Teil-PNR kann nun in Cockpit unabhängig verwaltet werden. Zum Beispiel kann ein Teil storniert oder gevoided werden:
Der neue Status des stornierten PNRs wird entsprechend aktualisiert und in der Registerkarte angezeigt: